选择题：

    1、毛泽东思想的核心和精髓是（　）

    A解放思想

    B实事求是

    C群众路线

    D独立自主

    2、科学发展观的核心是（　）

    A强调发展

    B提高执政水平

    C以人为本

    D科教兴国

    3、实现现代化，科学技术是关键，基础在（　）

    A教育

    B政策

    C改革

    D经济

    4（　）是促进可持续发展的根本手段

    A科学技术

    B环境保护

    C计划生育

    D改革开放

    5《山东省旅游发展总体规划》中，旅游总收入目标为平均年递增（　）

    A9%

    B10.8%

    C16.11%

    D18.21

    6（　）是我国最高国家权力机关

    A中共中央

    B全国人民代表大会

    C国务院

    D最高人民法院

    案例分析

    导游郑某在带团过程中，擅自减少一个主要景点，原合同定的双人标间被临时换成三人间。

    1请问根据对导游人员的积分管理及年审规定，对导游郑某如何扣分？

    2对导游郑某还有哪些处罚？

    3如果旅行社不能证明降低住宿标准时酒店造成的，旅行社如何赔偿游客较少景点及住宿标准降低所造成的损失？

    参考答案：BCAACB   

　　1对导游郑某扣8分，对导游郑某全行业通报 

　　2旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3-6个月 情节严重者吊销其导游证并予以公告

　　3经旅游行政管理部门调查 情况属实的，根据实际损失，责令旅行社给予赔偿，旅行社拒不承担或无力承担时，旅游行　　政管理部门可以从该社旅游质量保证金中划拨。